Мастерица предлагает Вам запомнить сайт «НАША СТРАНА МАСТЕРОВ»
Вы хотите запомнить сайт «НАША СТРАНА МАСТЕРОВ»?
Да Нет
×
Прогноз погоды

Из мешковины и проволоки получается очень нежный декор…

развернуть

Туроператоры: пиар Крыма – это хорошо, но начинать надо с инфраструктуры и условий

Свои выводы из первого интервью в качестве министра курортов и туризма Крыма Вадима Волченко сделали туроператоры. Так, на сайте ТУРПРОМ высказались некоторые участники туристического, курортного бизнеса. И по их мнению, начинать надо не с пиара Крыма, а с инфраструктуры и условий для бизнеса же.

Тезис спорный. По этой логике, государство в лице министерства должно засеять поле, вспахать его, полоть от сорняков, охранять от вредителей, а урожай снимет бизнес? Итак, мнения. Глупо, конечно, отрицать роль рекламы – мы знаем, сколько средств вкладывают европейские страны, и особенно Турция, в продвижение своих курортов. Однако у Крыма своя специфика, и реклама для полуострова – не самое главное, — пояснил гендиректор туроператора «Дельфин» Сергей Ромашкин. По словам эксперта, информация о Крыме и его возможностях более чем доступна. Согласно соцопросам ВЦИОМ и Левады не меньше 50% туристов хотят отдохнуть в Крыму… Однако всё упирается в финансовую невозможность такого путешествия. Можно также напомнить, что во времена Украины российский турпоток на полуостров составлял не более 2 млн., украинский был в два раза больше. Мы увеличили продажи Крыма с двух миллионов до пяти, т.е. в 2.5 раза, а это можно объяснить только громадной притягательностью крымского направления. Но придётся подчеркнуть еще раз, Крым уже находился на волне медийного успеха, и новой волны успеха министр не создаст, при этом пик прошлой популярности уже проходит, и никакая реклама не повторит этот успех, — уверен С.Ромашкин. При этом турбизнес подчеркивает, что «вынужденный» прирост популярности Крыма в прошлом сезоне при закрытой Турции привёл, помимо прочего, и к всплеску отрицательных отзывов. Традиционный крымский клиент – это в основном турист, который постоянно ездит в Крым и всё о нем знает. Однако в прошлом году появился эффект волны неоправданных ожиданий: при закрытой Турции её клиенты были вынуждены поехать в Крым, а сервис и цены в Крыму устроили далеко не всех этих туристов, — подчеркнул представитель туроператора «Библио Глобус» в РК Алексей Заливин. Эксперт также отметил, что крымский турбизнес формировался в украинские времена на основе советской действительности, когда «на одну койку было трое желающих» независимо от уровня сервиса. Сейчас ситуация другая, Крым вступил в конкуренцию с другими направлениями, в том числе с «вылизанным» к Олимпиаде Сочи. Можно надеяться, что местные отели поймут, что просто так к ним туристы больше не поедут, нужны усилия как по повышению сервиса, так и по удешевлению издержек для снижения цен, но насколько министерство сможет донести до отелей эту мысль – вопрос открытый, — отметил А.Заливин. В пресс-службе туроператора «Ален» также уверены: курорты Крыма вряд ли нуждаются в дополнительном информационном продвижении. Наоборот, информации слишком много, и часто негативной. Для поддержания интереса к курортам и увеличения турпотока в регион нужно, в первую очередь, развивать туристскую инфраструктуру, повышать уровень сервиса и корректировать ценовую политику. Тогда у туристов не будет обманутых ожиданий и чувства разочарования, а для продвижения курортов не понадобятся дополнительные средства. Ведь лучший PR — это рекомендации самих туристов, — утверждает пресс-служба туроператора. При этом турбизнес готов помочь – общими рекомендациями и советами. Новому министру можно посоветовать спуститься с пиарных небес на землю и понять реальные проблемы. Основные – это проблема логистики доставки туристов и проблема турпродукта, причем логистика более-менее уже «утряслась». Но турпродукт, за исключением отдыха в нескольких отелях высокой востребованности и качества, устарел, — подчеркнул Сергей Ромашкин. При этом, по словам эксперта, пока ситуация мягко говоря «не в пользу» Крыма. Перелет до него дороже, чем до Краснодарского края. Номерной фонд в среднем хуже Краснодарского края и т.д. Мы бы хотели предложить министру призвать на помощь туроператоров, которые давно на этом рынке, у которых большие объемы, большие навыки приема туристов, в том числе за рубежом. Мы готовы делиться этим опытом, организацией «мелких» подробностей турбизнеса и сервиса. До сих пор мы видели готовность к такой совместной работе только на словах. Но если туроператоры увидят, что их начинаниям будет поддержка со стороны министерства – всё заработает, — заявил Алексей Заливин.   Итак, турбизнес высказался. Он готов помогать новому крымскому министру, но (!) рассчитывает на «движение навстречу». Какое именно? Понятие «совместная работа» так и осталось не раскрыто.

 


Источник →

Ключевые слова: Книги
Опубликовано 28.11.2017 в 08:32

Комментарии

Показать предыдущие комментарии (показано %s из %s)
Альфия Ялакова Панькина
Альфия Ялакова Панькина 28 ноября 17, в 09:34 оригинально Текст скрыт развернуть
1
Ольга Францужан
Ольга Францужан 2 декабря 17, в 11:29 Понравилось! Текст скрыт развернуть
0
Показать новые комментарии
Показаны все комментарии: 2
Оказывается, украсить свою о…

Оказывается, украсить свою одежду можно чем-то особенным, сделанным своими руками…

18 июн, 09:51
+8 0
За сутки у тебя получится од…

За сутки у тебя получится один из самых полезных продуктов в мире! Готовь банки.

18 июн, 09:51
+14 2
Мастер-класс: цветок из пышн…

Мастер-класс: цветок из пышных столбиков…

18 июн, 09:51
+7 0
Прекрасные платья с люневиль…

Прекрасные платья с люневильской вышивкой покоряют подиумы мира…

18 июн, 09:50
+9 1
Проще простого! Мастер-класс…

Проще простого! Мастер-класс по моделированию трех прекрасных нарядов с выкройками…

30 май, 06:46
+8 2
Выкройка летней модели безрукавки…

Выкройка летней модели безрукавки…

30 май, 06:45
+4 0
Делюсь идеями по поводу пере…

Делюсь идеями по поводу переделки одежды: перевопощения…

30 май, 06:45
+13 0
Как аккуратно выполнить шов …

Как аккуратно выполнить шов с прямым углом…

30 май, 06:45
+9 1
Вот что произошло с моим сад…

Вот что произошло с моим садом прошлой весной! 11 чудо-идей, используем обычные деревянные…

30 май, 06:45
+9 0
Читать

Последние комментарии

Лилия Румянцева
Лилия Румянцева
Лилия Румянцева
Мила S
*
Мила S Как ввязать бусины в полотно крючком…
Мила S
*
Мила S Как ввязать бусины в полотно крючком…

Поиск по блогу